Ajoutez l'équivalent de 2 secrétaires et 3 professionnels à votre clinique grâce à l’intelligence artificielle.
Navig augmente la capacité de votre clinique en analysant la raison de consultation d’un patient pour l’orienter vers le bon intervenant, au bon moment, en moins de 60 secondes.
Approuvé par les cliniques médicales
Navig est utilisé par plusieurs cliniques médicales parmi les plus performantes au Québec.
Vos défis sont de plus en plus nombreux
Gérer une clinique médicale est de plus en plus complexe.
Manque de personnel
Vos secrétaires sont épuisées. Certaines ont déjà quitté, alors que les autres y songent sérieusement.
Manque de pertinence
Vos patients rencontrent systématiquement un médecin lors d’un rendez-vous, et c’est à ce dernier de les réorienter vers le bon intervenant.
Non-satisfaction
Vous avez créé des algorithmes maison pour soutenir vos secrétaires, mais ces algorithmes sont si complexes qu’ils finissent par être inutilisés.
Navig vous permet de faire plus avec moins
Outillez vos secrétaires pour qu’elles traitent seules chaque requête de rendez-vous, de façon optimale et sécuritaire.
Gagnez du temps
Navig réduit d’un facteur 2 le temps nécessaire pour traiter une requête de rendez-vous.
Valorisez vos infirmières
Navig protège le précieux temps de vos infirmières en permettant aux secrétaires d’être autonomes.
Augmentez votre accès
Navig identifie les patients devant être orientés vers chacun de vos intervenants et à l’urgence.
Quelques statistiques
Navig améliore le quotidien de tout le monde à la clinique.
Transformez vos secrétaires en expertes de la gestion des rendez-vous.
Dans les cliniques où est déployé Navig, les secrétaires traitent 2 fois plus rapidement chaque requête de rendez-vous, et ce sans devoir déranger les infirmières ou les médecins avec des questions d’ordre clinique. Voici comment:
- Navig analyse les mots employés par le patient dans sa requête de rendez-vous;
- Navig propose une série de questions d’orientation à la secrétaire;
- Navig produit une note d’orientation pouvant être copiée dans le dossier.
Le tout, en moins de 60 secondes par appel.
Obtenir une démoAidez vos infirmières à faire ce qu’elles font de mieux : des soins infirmiers.
Dans les cliniques où est déployé Navig, les infirmières ne perdent pas leur temps à jouer le rôle des secrétaires. Elles font des soins infirmiers et prouvent que la formation qu’elles possèdent permet de régler plusieurs problèmes habituellement traités par les médecins. Voici comment:
- Navig intègre les ordonnances collectives en vigueur dans la clinique;
- Navig identifie les patients pouvant être pris en charge par une infirmière;
- Navig s’assure que ces patients ont vu leur problème être réglé sans réorientation;
Le tout, en mobilisant 0 infirmière à l’étape d’octroi de rendez-vous.
Obtenir une démoAméliorez le quotidien de vos professionnels en leur permettant de voir les bons patients.
Dans les cliniques où est déployé Navig, chaque professionnel voit les patients ayant besoin de leur expertise. Cette réduction au recours à la redirection réduit d’un facteur 4 le nombre de patients tentant de prendre rendez-vous à la clinique, mais n’ayant plus accès à une plage horaire. Voici comment:
- Navig intègre les champs d’exercice présentement en vigueur dans votre juridiction;
- Navig identifie les patients pouvant être pris en charge par chacun de vos professionnels;
- Navig s’assure que ces patients ont vu leur problème être réglé sans réorientation;
Le tout, grâce à une intelligence artificielle entraînée depuis 2017.
Obtenir une démoPar quelles étapes passe une clinique pour déployer Navig?
Il faut compter 10 jours ouvrables entre la signature du contrat et le déploiement de Navig.
J-10 : Signature du contrat
Le contrat de Navig est simple à comprendre et a été révisé par plusieurs CISSS et CIUSSS.
J-5 : Rencontre de personnalisation
Nous recueillons les informations sur les services offerts à votre clinique, les corridors de service déjà en place et vos pratiques particulières, puis incorporons le tout dans Navig.
J-1 : Formation du personnel
Nous formons à distance vos téléphonistes, secrétaires et gestionnaires pendant une séance d'une durée de 90 minutes qui se conclut par une courte évaluation des acquis.
C'est parti !
Nous sommes à distance avec vos secrétaires le jour du lancement, afin de répondre à leurs questions et s’assurer de la bonne appropriation de l’intelligence artificielle par votre équipe.
Voyez par vous-mêmes les retombées de Navig dans les cliniques suivantes.
Réseau LeBlanc-Savaria, Blainville, Canada
